SYARAT DAN KETENTUAN BIZLOKAD.COM

Terakhir diperbarui: 11 Agustus 2026

Selamat datang di Bizlokad.com.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website, platform, fitur, layanan, serta seluruh aktivitas yang tersedia melalui Bizlokad.com. Dengan mengakses, mendaftar, menggunakan layanan, memasang iklan, menawarkan jasa, menghubungi pengguna lain, atau melakukan transaksi melalui Bizlokad.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan di bawah ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan Bizlokad.com.


1. DEFINISI

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

Bizlokad adalah platform digital yang dikelola oleh pihak pengelola Bizlokad.com yang menyediakan sarana untuk mempertemukan pengguna dengan penyedia jasa, profesional, pelaku usaha, vendor, maupun pihak lain.

Pengguna adalah setiap orang atau badan usaha yang mengakses atau menggunakan Bizlokad.com.

Penyedia Jasa adalah pengguna yang menawarkan jasa, produk, keahlian, layanan, atau pekerjaan melalui Bizlokad.com.

Pelanggan adalah pengguna yang mencari, menghubungi, memesan, atau menggunakan jasa yang ditawarkan oleh Penyedia Jasa.

Listing/Iklan adalah informasi mengenai jasa, produk, usaha, layanan, atau penawaran yang ditampilkan pada Bizlokad.com.

Transaksi adalah aktivitas pemesanan, pembelian, pembayaran, atau kesepakatan jasa antara pengguna dan Penyedia Jasa.

Akun adalah akun pengguna yang dibuat untuk mengakses fitur tertentu di Bizlokad.com.


2. TENTANG BIZLOKAD

Bizlokad.com merupakan platform marketplace yang bertujuan membantu mempertemukan pihak yang membutuhkan jasa dengan pihak yang menyediakan jasa.

Bizlokad dapat menyediakan fitur pencarian, listing jasa, profil penyedia jasa, komunikasi, permintaan penawaran, pengelolaan kontak, serta fitur lain yang dapat dikembangkan dari waktu ke waktu.

Dalam kondisi tertentu, Bizlokad dapat bertindak hanya sebagai platform perantara, bukan sebagai pihak yang menyediakan jasa secara langsung.

Kecuali dinyatakan secara tegas dalam suatu layanan, Bizlokad bukan merupakan pihak dalam perjanjian jasa antara Pelanggan dan Penyedia Jasa.


3. PERSYARATAN PENGGUNA

Dengan menggunakan Bizlokad.com, Anda menyatakan bahwa:

  1. Informasi yang diberikan kepada Bizlokad adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan.

  2. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan menggunakan akun Anda.

  3. Anda tidak menggunakan Bizlokad untuk tujuan yang melanggar hukum.

  4. Anda tidak akan menyalahgunakan sistem, fitur, data, maupun informasi pengguna lain.

  5. Anda tidak akan menggunakan Bizlokad untuk melakukan penipuan, pemalsuan, manipulasi, spam, atau aktivitas ilegal lainnya.

  6. Anda akan menjaga kerahasiaan informasi login akun.

  7. Anda segera memberitahukan kepada Bizlokad apabila terdapat indikasi penyalahgunaan akun.

Bizlokad berhak membatasi, menangguhkan, atau menonaktifkan akun yang diduga melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.


4. PENDAFTARAN DAN AKUN

Beberapa fitur Bizlokad mungkin memerlukan pengguna untuk membuat akun.

Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terbaru.

Satu akun tidak boleh digunakan untuk melakukan aktivitas yang menyesatkan atau menyamar sebagai pihak lain.

Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya terhadap keamanan akun, termasuk username, password, nomor telepon, email, dan informasi autentikasi lainnya.

Bizlokad tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.


5. PENYEDIA JASA

Penyedia Jasa dapat membuat dan menampilkan informasi mengenai jasa yang ditawarkan sesuai dengan fitur yang tersedia.

Penyedia Jasa bertanggung jawab atas:

  • kebenaran informasi jasa;

  • harga atau kisaran harga yang ditampilkan;

  • wilayah layanan;

  • ketersediaan jasa;

  • kualitas pekerjaan;

  • legalitas usaha atau profesi apabila diwajibkan oleh hukum;

  • komunikasi dengan pelanggan;

  • pelaksanaan pekerjaan;

  • kesepakatan pembayaran;

  • serta kewajiban lain yang timbul dari hubungan dengan pelanggan.

Penyedia Jasa dilarang memasukkan informasi palsu, menyesatkan, berlebihan, atau membuat klaim yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.


6. LISTING DAN IKLAN

Setiap listing yang dipublikasikan melalui Bizlokad harus berisi informasi yang relevan dan tidak menyesatkan.

Bizlokad berhak melakukan moderasi, mengubah status, menyembunyikan, menolak, atau menghapus listing apabila:

  • melanggar hukum;

  • mengandung informasi palsu;

  • mengandung konten terlarang;

  • berpotensi menipu pengguna;

  • mengganggu keamanan platform;

  • merupakan spam;

  • menggunakan merek atau identitas pihak lain tanpa izin;

  • atau melanggar kebijakan Bizlokad.

Bizlokad tidak menjamin bahwa setiap listing yang ditampilkan telah diverifikasi secara menyeluruh.

Pengguna disarankan melakukan pemeriksaan dan verifikasi sendiri sebelum melakukan transaksi.


7. TRANSAKSI ANTARA PENGGUNA

Kesepakatan mengenai jasa, harga, waktu pengerjaan, lokasi, spesifikasi pekerjaan, metode pembayaran, garansi, pembatalan, dan hal lainnya pada dasarnya merupakan kesepakatan antara pihak-pihak yang melakukan transaksi.

Pengguna wajib melakukan komunikasi dan memastikan seluruh detail pekerjaan sebelum menyetujui transaksi.

Bizlokad dapat menyediakan sarana komunikasi atau fitur transaksi, namun tidak menjamin bahwa setiap kesepakatan antara pengguna akan terlaksana sesuai harapan.

Apabila terjadi perselisihan, pengguna diharapkan terlebih dahulu menyelesaikannya secara musyawarah dengan pihak yang bersangkutan.


8. PEMBAYARAN

Metode pembayaran yang tersedia dapat berbeda-beda tergantung fitur dan layanan Bizlokad.

Apabila transaksi dilakukan secara langsung antara Pelanggan dan Penyedia Jasa di luar sistem pembayaran Bizlokad, maka seluruh risiko pembayaran menjadi tanggung jawab para pihak.

Apabila Bizlokad menyediakan layanan pembayaran atau fasilitas pembayaran tertentu, ketentuan tambahan mengenai biaya, proses pembayaran, pengembalian dana, dan mekanisme lainnya dapat diberlakukan.

Pengguna dilarang menggunakan Bizlokad untuk melakukan transaksi yang berkaitan dengan aktivitas ilegal.


9. BIAYA DAN KOMISI

Bizlokad dapat menyediakan layanan gratis maupun berbayar.

Untuk layanan tertentu, Bizlokad dapat mengenakan biaya seperti:

  • biaya pemasangan atau publikasi listing;

  • biaya promosi;

  • biaya berlangganan;

  • biaya layanan;

  • komisi transaksi;

  • atau biaya lainnya.

Besarnya biaya dan ketentuan pembayaran akan diinformasikan sebelum layanan berbayar digunakan.

Bizlokad berhak mengubah struktur biaya dengan pemberitahuan melalui platform atau media komunikasi yang dianggap sesuai.


10. PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA

Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana mengikuti jenis layanan atau transaksi yang digunakan.

Apabila transaksi dilakukan langsung antara Pelanggan dan Penyedia Jasa, ketentuan pembatalan dan pengembalian dana menjadi tanggung jawab para pihak berdasarkan kesepakatan mereka.

Apabila pembayaran dilakukan melalui sistem Bizlokad dan fitur pengembalian dana tersedia, proses refund mengikuti kebijakan yang berlaku pada saat transaksi.


11. LARANGAN

Pengguna dilarang menggunakan Bizlokad untuk:

  1. Melakukan penipuan atau tindakan yang merugikan pihak lain.

  2. Menjual atau menawarkan barang maupun jasa yang dilarang oleh hukum.

  3. Mengunggah konten ilegal atau melanggar hak pihak lain.

  4. Menggunakan data pengguna lain tanpa hak.

  5. Melakukan spam atau pengiriman pesan secara massal yang mengganggu.

  6. Menggunakan robot, scraper, crawler, bot, atau metode otomatis lainnya untuk menyalahgunakan platform.

  7. Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem Bizlokad.

  8. Mengganggu keamanan atau kinerja server.

  9. Menyebarkan malware, virus, atau kode berbahaya.

  10. Memanipulasi rating, ulasan, jumlah transaksi, atau informasi lainnya.

  11. Membuat akun palsu untuk tujuan penipuan atau manipulasi.

  12. Menyamar sebagai orang, perusahaan, atau organisasi lain.

  13. Menggunakan Bizlokad untuk kegiatan yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan.

Bizlokad berhak mengambil tindakan terhadap akun atau konten yang melanggar ketentuan tersebut.


12. ULASAN DAN RATING

Bizlokad dapat menyediakan fitur rating dan ulasan.

Pengguna wajib memberikan ulasan berdasarkan pengalaman yang sebenarnya.

Dilarang membuat ulasan palsu, membeli ulasan, memberikan rating sebagai bentuk manipulasi, melakukan pemerasan melalui ulasan, atau meminta pihak lain memberikan ulasan yang tidak sesuai pengalaman.

Bizlokad dapat menghapus atau menyembunyikan ulasan yang dianggap melanggar kebijakan platform.


13. KONTEN PENGGUNA

Pengguna dapat memasukkan teks, foto, video, logo, dokumen, informasi usaha, dan materi lainnya ke dalam Bizlokad.

Pengguna menyatakan bahwa pengguna memiliki hak atau izin yang diperlukan untuk menggunakan konten tersebut.

Pengguna tetap memiliki hak atas konten miliknya.

Dengan mengunggah konten ke Bizlokad, pengguna memberikan izin kepada Bizlokad untuk menyimpan, menampilkan, memproses, dan menggunakan konten tersebut sejauh diperlukan untuk menjalankan, mengembangkan, mempromosikan, dan menyediakan layanan Bizlokad.

Bizlokad berhak menghapus konten yang melanggar hukum, hak pihak lain, atau kebijakan platform.


14. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Nama, merek, logo, desain, tampilan, sistem, kode program, database, konten milik Bizlokad, dan elemen lain yang menjadi bagian dari platform merupakan hak Bizlokad atau pihak yang memberikan lisensi kepada Bizlokad.

Pengguna tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menggunakan bagian dari platform Bizlokad tanpa izin tertulis dari pihak yang berhak.

Konten yang dimiliki pengguna tetap menjadi tanggung jawab dan hak pengguna sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.


15. PRIVASI DAN DATA PENGGUNA

Bizlokad dapat mengumpulkan dan memproses informasi tertentu yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Penggunaan data pribadi pengguna dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi Bizlokad dan ketentuan hukum yang berlaku.

Pengguna memahami bahwa informasi tertentu dapat diperlukan agar pengguna dapat berkomunikasi atau melakukan transaksi dengan pengguna lainnya.

Pengguna juga bertanggung jawab untuk tidak menyalahgunakan informasi pribadi yang diperoleh melalui Bizlokad.


16. KOMUNIKASI ANTAR PENGGUNA

Bizlokad dapat menyediakan fitur komunikasi antara pengguna dan Penyedia Jasa.

Pengguna wajib menggunakan fasilitas komunikasi secara wajar dan tidak menggunakannya untuk spam, penipuan, pelecehan, ancaman, penyebaran konten ilegal, atau aktivitas lain yang melanggar hukum.

Bizlokad dapat melakukan moderasi atau mengambil tindakan terhadap komunikasi yang melanggar kebijakan platform sejauh diperbolehkan oleh hukum.


17. VERIFIKASI PENYEDIA JASA

Bizlokad dapat menyediakan fitur verifikasi terhadap Penyedia Jasa.

Status verifikasi menunjukkan bahwa informasi tertentu telah melalui proses pemeriksaan berdasarkan prosedur Bizlokad.

Verifikasi tidak selalu berarti bahwa Bizlokad menjamin kualitas, kemampuan, kejujuran, harga, atau hasil pekerjaan Penyedia Jasa.

Pengguna tetap wajib melakukan pemeriksaan dan pertimbangan sendiri sebelum menggunakan jasa.


18. KEAMANAN DAN PENIPUAN

Bizlokad berupaya menjaga keamanan platform, tetapi tidak dapat menjamin bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan, serangan, atau aktivitas pihak ketiga.

Pengguna diharapkan berhati-hati terhadap permintaan pembayaran, permintaan data pribadi, tautan mencurigakan, atau penawaran yang tidak wajar.

Apabila pengguna menemukan dugaan penipuan atau penyalahgunaan platform, pengguna dapat melaporkannya kepada Bizlokad melalui saluran kontak yang tersedia.


19. BATASAN TANGGUNG JAWAB

Sejauh diperbolehkan oleh hukum, Bizlokad tidak bertanggung jawab atas:

  • kualitas jasa yang diberikan oleh Penyedia Jasa;

  • keterlambatan atau kegagalan pekerjaan;

  • perselisihan antara pengguna;

  • kerugian akibat kesepakatan yang dilakukan pengguna;

  • kerugian akibat informasi yang diberikan pengguna lain;

  • kerugian akibat pembayaran langsung di luar sistem Bizlokad;

  • kehilangan data akibat keadaan di luar kendali Bizlokad;

  • gangguan jaringan internet;

  • gangguan layanan pihak ketiga;

  • atau kerugian lain yang timbul dari penggunaan platform yang berada di luar kendali wajar Bizlokad.

Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk menghilangkan tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dikecualikan.


20. KETERSEDIAAN LAYANAN

Bizlokad berupaya menyediakan platform secara terus-menerus, namun tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan.

Bizlokad dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, perubahan sistem, perbaikan keamanan, atau penghentian sementara fitur tertentu.

Fitur yang tersedia dapat berubah dari waktu ke waktu.


21. PENANGGUHAN DAN PENGHENTIAN AKUN

Bizlokad dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akun pengguna apabila terdapat alasan yang wajar untuk menduga bahwa pengguna:

  • melanggar Syarat dan Ketentuan;

  • melakukan aktivitas ilegal;

  • melakukan penipuan;

  • membahayakan keamanan platform;

  • merugikan pengguna lain;

  • memberikan informasi palsu;

  • atau menyalahgunakan layanan Bizlokad.

Dalam kondisi tertentu, tindakan dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila diperlukan untuk melindungi keamanan platform atau pengguna.


22. TAUTAN DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

Bizlokad dapat menyediakan tautan atau integrasi dengan layanan pihak ketiga.

Bizlokad tidak bertanggung jawab atas isi, keamanan, kebijakan, maupun layanan pihak ketiga tersebut.

Pengguna disarankan membaca syarat dan kebijakan masing-masing pihak ketiga sebelum menggunakan layanan mereka.


23. PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN

Bizlokad dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, teknologi, kebijakan, maupun peraturan yang berlaku.

Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.

Dengan terus menggunakan Bizlokad setelah perubahan berlaku, pengguna dianggap menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.


24. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan, para pihak akan mengupayakan penyelesaian terlebih dahulu melalui komunikasi dan musyawarah.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, penyelesaian dapat dilakukan melalui mekanisme hukum sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.


25. KETENTUAN YANG DAPAT DIPISAHKAN

Apabila terdapat satu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan hukum yang berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku.


26. HUBUNGI BIZLOKAD

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, laporan penyalahgunaan, atau permasalahan terkait layanan, silakan menghubungi Bizlokad melalui informasi kontak yang tersedia di website Bizlokad.com.

Bizlokad.com
Marketplace Jasa dan Bisnis Indonesia


Dengan menggunakan Bizlokad.com, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.